Noțiuni generale
Site-ul web heartsofmoldova.org este administrat de A.O. „Hearts of Moldova”, cu sediul în Republica Moldova, or. Chișinău, str. Zadnipru 16, apt. 5, cod fiscal 1024620012264.
În scopul susținerii activităților A.O. „Hearts of Moldova, putem colecta fonduri prin intermediul mai multor instrumente disponibile pe site-ul web themoldovaproject.org. Utilizarea acestor instrumente implică acceptarea prezentelor termeni și condiții.
Donând către Hearts of Moldova, contribuiți direct la îmbunătățirea condițiilor de viață ale familiilor vulnerabile din Republica Moldova. Misiunea noastră este să îmbunătățim viața celor mai dezavantajate familii și a celor mai în vârstă de 65 de ani. Sprijinul nostru este larg și individual, în funcție de nevoi.
Orice persoană fizică sau juridică care alege să susțină prin donații activitatea Hearts of Moldova, acționează în calitate de donator. În acest sens, poate fi necesară procesarea cardului sau a altor instrumente de plată online (conturi sau portofele electronice) deținute de donator.
Atunci când o persoană face o donație, apare un acord nescris cu Hearts of Moldova, care va fi beneficiarul acestei donații. Prezentele prevederi guvernează activitatea ambelor părți ale acordului și sunt prevăzute de legislația în vigoare a Republicii Moldova cu privire la donații.
Obligații
Hearts of Moldova are obligația de a asigura buna funcționare a platformei de donații și de a utiliza fondurile colectate conform scopurilor statutare. De asemenea, Hearts of Moldova se obligă să informeze donatorii despre utilizarea fondurilor, la solicitarea acestora.
De cealaltă parte, donatorii au obligația să utilizeze mijloace financiare legale. Hearts of Moldova nu va accepta donații care provin din activități ilicite și/sau de la persoane condamnate penal. În cazul identificării unor asemenea cazuri, donațiile vor fi restituite.
Confidențialitatea informațiilor
Datele introduse pe site vor fi utilizate doar în scopul facilitării donațiilor. Hearts of Moldova nu va utiliza informațiile în alte scopuri, decât cele declarate. Datele oferite de donator nu vor fi puse la dispoziția niciunei persoane fizice, juridice sau instituții, decât în cazul în care sunt solicitate justificat de autoritățile în drept să verifice tranzacțiile sau în alte cazuri prevăzute de lege și în conformitate cu procedurile stabilite de aceste legi.
Donațiile
Hearts of Moldova acceptă donații prin intermediul platformelul PayPal, care prelucrează și gestionează individual aceste donații. Accesul Hearts of Moldova la datele livrate pe aceste platforme poate fi limitat, conform politicilor de confidențialitate a platformelor respective.
De asemenea, pot fi efectuate donații prin depunerea mijloacelor bănești la sediile băncilor sau alte instituții care procesează plăți, utilizând datele bancare ale organizației.
Desemnarea procentuală
Susținerea activităților A.O. „Hearts of Moldova” poate avea loc și prin intermediul Mecanismului 2%. Acesta presupune desemnarea a 2% din impozitul pe venit, care deja este achitat în Bugetul de Stat. Procedura respectivă nu reprezintă o donație în sine și nu include costuri suplimentare.
Pentru desemnarea procentuală este necesară doar indicarea codului fiscal al Hearts of Moldova – 1024620012264 în declarația anuală cu privire la impozitul pe venit. Desemnarea procentuală este anonimă.
Politica de returnare a donațiilor
Donațiile pot fi returnate în termen de 30 de zile calendaristice în baza unei solicitări în mod expres din partea donatorului. Acesta va expedia o cerere scrisă către Hearts of Moldova în care va indica detaliile donației.
Organizația va returna donațiile care provin de la persoane care sunt cercetate penal sau ispășesc pedeapsa pentru activități ilicite.
Dispute și conflicte
Tentativele de acces neautorizat pe platforma E-commerce și încercările de fraudă vor fi raportate autorităților competente. Eventualele litigii, divergențe sau pretenții rezultate în urma donațiilor vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, disputa va fi soluționată în instanțele de judecată din Republica Moldova.
Termenii și condițiile generale sunt considerate a fi cunoscute și acceptate de către donator în momentul efectuării donației. Hearts of Moldova își rezervă dreptul de a ajusta prezentele condiții în scopul facilitării donațiilor sau pentru a racorda procedurile în conformitate cu legislația în vigoa realabil.
Durata
Prevederile din acest document au termen nedeterminat și intră în vigoare din momentul publicării.